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成都部分医院产科特殊时期-就诊指南

1、四川大学华西第二医院（本部和锦江院区）

2、四川省妇幼保健院

3、成都市妇女儿童中心医院

4、成都市第一医院（成都市中西医结合医院）

5、成都市第三人民医院

6、成都市第六人民医院

四川大学华西第二医院（本部和锦江院区）

就诊注意事项

1、我院为妇产儿专科医院，为保证安全，避免人群聚集导致的交叉感染，请尽量合理安排就诊计划，预约就诊。已预约挂号且选择暂时不到医院就诊的患者，可通过以下途径退号，医院将全额退返挂号费。

手机退号：通过医院官方微信预约挂号者，在就诊当日及之前均可在手机上通过原渠道全额退回挂号费；
现场退号：通过在医院现场支付现金的预约挂号者，可于 1 月内（从就诊当日算起）持挂号凭证到我院挂号窗口全额退回挂号费；

来自疫区已预约我院专家门诊的患者，请取消就诊并按上述告知途径退号，自觉遵守隔离观察要求或到医院发热门诊进行筛查。

2、暂停便民门诊，推荐使用“自助便民”及“在线问诊”

如您有复诊开单/开药的需求，可使用我院微信“便民自助开单”服务及“在线问诊”服务，自助开具常规检验检查，远程咨询问诊，减少在医院交叉感染的可能。

因快递配送原因，2 月 3 日起在线问诊恢复开药配送。

1 月 28 日~2 月 2 日，微信便民自助开单审核时间为 08:00~12:00。之后审核时间同正常工作时间。

3、门诊手术、子宫输卵管碘油造影、超声造影，延至 2 月 3 日恢复正常

儿保检查：

华西院区 1 月 31 日上午

锦江院区 1 月 31 日全天

新生儿听力筛查：

1 月 30 日~2 月 1 日上午产科病房（两院区均可）

1 月 31 日下午儿保科（锦江院区）

病案复印延至 2 月 3 日恢复正常

4、凡有以下情况之一者，请主动前往急诊发热门诊接受筛查：

发热（体温≥37.3℃）
近两周内去过武汉
近两周明确接触过武汉居住者
身边有多名人员发热

儿童、孕产妇如出现发热及呼吸道症状等，按我院院内流程就诊。

5、2020 年 1 月 28 日起，疫情期间在我院定点治疗的病情稳定的门诊特殊疾病患者，经医生评估后处方开具时间可延长到 3 个月。若治疗过程中病情变化，请及时到门、急诊就诊。

6、门诊就诊患者及陪同家属必须佩戴口罩，为了您及家人安全，最多限一位家人陪同看诊。

7、所有患者及陪同家属在进入门诊大楼前均需要接受体温检测，请积极配合。

8、医院将调整门诊流程及患者活动路线，请理解由此带来的不便，并按照要求路线活动。

线上义诊：

本月 26 日开通了微信公众号【华西第二医院】“抗冠专区”免费在线诊疗服务，为广大市民提供针对新型冠状肺炎的医疗援助。

四川省妇幼保健院

就诊注意事项

请预约挂号后分时段就诊

确需来院就诊的病友请尽量通过四川省妇幼保健院微信公众号等平台预约挂号，并按照预约时段来院就诊，减少在院等候时间，避免交叉感染。

请做好个人防护

前来就诊的各位病友，建议根据病友情况，原则上限一位家属陪伴就诊，请佩戴口罩，做好自我防护措施后进入医院，防止交叉感染。

请主动配合预检

我院门诊、急诊大厅入口均设立预检分诊点，请所有来院的门诊患者及陪伴（乘车来院的人均请在入停车场前下车）均从门诊大厅入口进入，急诊患者从急诊入口进入，请所有进入院区的人员主动配合接受体温检测和预检。

请如实告知病情

如病友有疫情重点地区旅行或居住史，或有与新型冠状病毒感染的肺炎确诊或疑似患者接触史，或身边有亲属发热，请主动告知预检分诊护士和接诊医生，并做好个人防护。若故意隐瞒病史影响我院的传染病防控，将依法承担相应法律责任。

就诊后请洗手

就诊结束后，请使用门诊公共区域速干洗手液洗手后再离开；如您有废弃的口罩需要丢弃，请丢弃在医院设置的黄色医疗废物垃圾桶内。

线上服务对象

我院已在四川省妇幼保健院微信官网开通儿科和孕产妇发热线上问诊服务，对发热病友进行辅助诊疗咨询（疑似传染病患者、急症患者、危重症患者请尽快到医院就诊，请勿使用线上医疗服务）。

线上咨询时间为：8:00~17:00，咨询所产生的医师服务费在此非常时期予以免费。

线上义诊

1、线上咨询服务对象

目前开通的咨询门诊仅限于儿科发热门诊、孕产妇发热门诊，对发热儿童、孕产妇合并内科疾病进行在线辅助咨询（新生儿和孕产妇体温≥38.50C 请勿线上咨询）。
需要咨询的患者必须是实名制。
疑似传染病患者请及时到成都市公布的定点医疗机构就诊，请勿使用线上咨询服务。
急诊患者、危急重症患者请尽快到医院就诊，请勿使用线上咨询服务。

2、线上咨询事宜

线上咨询请先选择相关科室，目前我院仅针对特殊时期的孕产妇发热门诊、儿科发热门诊咨询，请先选择相关门诊，再向开通咨询门诊的医生进行咨询，请合理选择！
线上咨询时间：8:00~17:00；咨询所产生的医师服务费在此非常时期予以免费。
由于医师需要值班、出门诊，是利用休息、空闲时间回复您的咨询，回复不一定那么及时，请耐心等待。
由于我院提供线上咨询服务医生资源有限，请勿同时向多名医生咨询或对类似问题重复咨询。
对每名咨询者提供不超过 5 个问题，系统对超过 5 个问题将自动结束咨询或医生可人工结束咨询。

成都市妇女儿童中心医院

就诊注意事项

配合预检：

请来院就诊的病友及家属自觉按要求佩戴口罩，主动经过体温检测通道后进入院区。

据实告知：

发病前两周内有武汉生活或接触史的就诊者，请主动如实告知医院预检分诊处及接诊医生，并做好个人自我防护。

就诊须知：

1、产科

门诊正常开诊：做好防护，及时产检。产检的准妈妈请按时检查。

2、妇科、儿科

危急重症患者，请及时来院就医。
非危急重症患者请拨打医院咨询电话：028-63806390 进行电话咨询。

3、发热门诊 24 小时开放，为避免交叉感染，发热患者，经预检分诊、挂号后到指定区域就诊。

来院就诊，请做好自我防护措施（自觉佩戴口罩）按要求进入就诊区域，尽量减少陪护人员。

咨询服务：

为方便母婴及时安全的母乳喂养，避免交叉感染，医院电话 18086842430，每周一、周三、周五（8:30~17:00）由专家为妈妈们免费提供母乳喂养咨询服务，陪您走过特殊时期的母乳喂养。

成都市妇女儿童中心医院决定东城院区于 2020 年 2 月 3 日起停止一切诊疗活动，具体开诊时间根据疫情再行通知。

停诊期间妇科病员可到实业院区、中心院区就诊；中医科病员可到中心院区就诊。

实业院区

地址：青羊区实业街 32 号

咨询电话：028-86636871

中心院区

地址：青羊区日月大道 1617 号

咨询电话：028-63806390

线上义诊

自 2 月 1 日起，我院开通“新冠病毒”线上免费咨询服务后，今日（2 月 6 日），我院将再推出 354 个医生，在线上进行免费新冠病毒肺炎及专科问诊咨询。

成都市第一医院（成都市中西医结合医院）

就诊注意事项

一、我院近期将主要接诊危急重症患者。为避免交叉感染，请无紧急就诊需求的患者暂时不要到医院就诊。

二、对已预约挂号且选择暂时不到医院就诊的患者，可通过以下途径退号，医院将全额退返挂号费。

通过成都市第一人民医院微信公众号、官网、天府市民云 APP、114 平台预约挂号的患者，就诊前一天 23:00 前原途径取消预约；就诊当日或逾期未就诊的，疫情结束后到我院门诊大厅进门左侧退费办理点办理。
来自疫区已预约我院门诊号的患者,请取消就诊并按上述告知途径退号,请自觉遵守隔离观察要求、或到发热门诊进行筛查。

三、所有进出医院的人员必须佩戴口罩，并接受体温测，请积极配合。

凡有以下情况之一者,请主动前往急诊发热门诊接受筛查：